KYS İÇİNDE BİR YÖNETİCİ OLARAK ETKİNLİĞİNİZİ TEST EDİN

ŞİRKET ÜST DÜZEY YÖNETİCİLERİ; ŞİRKETİNİZİN KYS ( Kalite Yönetim Sistemi ) ETKİNLİĞİNİ SAĞLAMA NOKTASINDA NEREDESİNİZ. KENDİNİZİ 15 SORUDA TEST EDİN 1 ISO-9001/2015 KYS Belgelendirmesi var mı; Belgelendirme şirketinizin hangi ülkeden akredite olduğunu biliyor musunuz. 2 KYS kurulması şirket organizasyon yapısını etkiledi mi. Bu konuda yönlendiricilik yaptınız mı. 3 KYS'ni kurarken dokumantasyonu kendi personeliniz mi oluşturdu. 4 Görevi sadece KYS'nin işlerliğini sağlamak olan personeliniz var mı 5 İÇ DENETÇİ sertifikasına sahip yeterli sayıda personeliniz var mı. İÇ DENETİM sonuçlarını izliyor musunuz. 6 PROSES'lerinizi ilgili bölüm personellerinden oluşan ekiplerle mi tasarladınız 7 İYİLEŞTİRME faaliyetleri için ilgili bölüm personellerinden ekipler kurarak mı çalışıyorsunuz 8 Ürün kalitesi ile ilgili her aşama hakkında aktif denetim ve yönlendirme yapıyor musunuz. 9 ÜST YÖNETİM olarak RİSK ve FIRSATLAR analizi çalışmalarına katılıyor ve ekibinize bu anlamda liderlik yapıyor musunuz 10 Ürün gruplarınızın ilgili olduğu kalite standartları dokumanlarına sahip misiniz; Standartların güncelliğini takip ediyor musunuz 11 Şirket Hedeflerini her yıl yeniliyor ve bizzat takip ediyor musunuz 12 YGG toplantılarını bizzat katılım sağlıyor musunuz yoksa KYT'ne mi bu görevi bırakıyorsunuz 13 YGG toplantı gündemini Standartın gereklerini ve bütün operasyonel bölümlerin uygulamalarını denetleyebilecek şekilde mi planlıyorsunuz. 14 Müşteri Şikayetlerini özellikle takip ediyor ve bu şikayetleri proses iyileştirmesi için kullanılmasını sağlıyor musunuz 15 Her proses için performans kriterleri konuluyor mu, performans ölçümlerini değerlendiriyor musunuz Bu sorulara vereceğiniz cevaplardan ne kadar eminsiniz, ne kadarı hakkında tam bilgi sahibi olduğunuza inanıyorsunuz. Cevaplarınızı kendiniz puanlayınız. Göreceksiniz ki, kendi kendinize kaldığınızda eksiklerinizi görebilecek ve KYS hakkında ne kadar az ya da çok bilgi sahibi olduğunuzu değerlendirebileceksiniz. Hiç kimse sizi kendi cevaplarınızdan daha iyi değerlendiremez. Olumlu her cevabınız sizin doğru yolda olduğunuza bir işarettir. Ama olumsuz her cevap sizin en kısa zamanda bir DEĞİŞİM’e uğramanıza işaret etmektedir. DEĞİŞİM için kaybedeceğiniz her zaman şirketiniz ve sizin için ZARAR’ı ve KALİTESİZLİK MALİYETİNİ yükseltecektir. Şirket üst düzey yöneticisi olarak eğer KYS içinde etkili değilseniz, şirketiniz geleceğini başkalarına emanet etmiş demeksiniz...